配送ポリシー
商品代金以外の必要料金
- 消費税(商品代金に含まれて表示)
- 送料:全国一律350円(日本郵便 クリックポスト)、または全国一律1,000円(佐川急便)
- 商品ごとの配送料はチェックアウト時に表示
- ご注文合計金額が税込4,000円以上の場合は送料無料
発送時期
- 決済完了後、原則2営業日以内に発送します。
- 定休日(水曜・日曜・祝日)のご注文は、翌営業日以降の発送となります。
- 配送手段は日本郵便(クリックポスト)、またはサイズにより佐川急便を利用します。
- 個別の配送手段の変更や日時指定はお受けできません。
梱包について
- 一部商品(化粧箱入り)を除き、ビニール小袋に入れた商品を緩衝材で包み、段ボール箱またはクッション封筒で発送します。あらかじめご了承ください。
クリックポストについて
- 詳細は 日本郵便 クリックポスト公式サイトをご覧ください。
- 梱包サイズはA4・高さ3cm以内の茶色ダンボールです。
- 追跡番号により配送状況をWebで確認可能です。
- 郵便受けに投函できる場合は投函、不可能な場合は手渡し。不在時は不在票が投函されます。日時指定はできません。
置き配について
- ご希望の場合は注文時に備考欄へ記載してください。送り状付近に転記いたします。
- 配達員の対応可否は確約できません。
- 置き配完了後の盗難・紛失については、当社および配送業者は責任を負いかねます。
局留について
- ご注文時に以下の情報をご記入いただければ、郵便局留めが可能です。
- 局留めする郵便局の郵便番号
- 局留めする郵便局名
- 受取人の住所(確認用)
- 受取人の氏名(確認用)
-
局からの到着連絡はありません。追跡番号を用いてお客様ご自身でご確認ください。
不在・商品戻りについて
- ご注文時の連絡先情報(電話番号・メールアドレス)が不正確な場合は発送を停止し、連絡が取れない場合は注文をキャンセルいたします。
- 不在通知への対応がなされず当店に商品が戻った場合、再配送には追加配送料をご請求する場合がございます。あらかじめご了承ください。
※返品・返金に関する条件は返品・返金ポリシーページをご覧ください。